Голосовая рассылка на телефоны — отличное решение для бизнеса

Читать текст — это тратить время и силы. Прослушать аудиосообщение — проще и быстрее, особенно во время поездки в метро или в автомобиле. Именно в таком режиме, заполняя паузы в ежедневном ритме мегаполиса, удобнее всего пользоваться голосовыми рассылками.

Голосовая рассылка на телефоны – это полезная информация для клиента компании, например, банка или медицинского центра. Использование голосовых рассылок – это выгода и для бизнеса, который профессионально подошел к вопросу коммуникации с покупателем услуг и товаров фирмы.

Как это работает?

Для создания таких рассылок можно заказать услуги специализированных телекоммуникационных компаний. Но намного проще и эффективнее использовать свою базу данных клиентов, которую загрузить в автоматизированную систему работы с клиентами.

Компания Оки-Токи, предлагает автоматизированный и полностью готовый к работе, электронный центр коммуникаций с клиентами. Для создания рассылок, такая система может использовать самые разные источники информации:

• записанные заранее сотрудниками аудиодорожки или звуковые записи специально приглашенных дикторов;
• аудиофайлы, синтезированные онлайн-сервисами для создания речевых сообщений;
• дорожки с звуковыми файлами из собственной библиотеки или приобретенные от стронных производителей и поставщиков аудиопродукции;
• специальные звуки, помогающие определиться о продолжении диалога или переходе на коммуникацию с оператором.

В чем преимущества такой системы работы с рассылкой?

Скорость работы и объем выполненной работы за единицу времени – важные показатели такой системы общения с заказчиками или потенциальными покупателями товаров или услуг.

Кроме скорости рассылок, которая равна мощности используемых компьютерных технологий, система обладает повышенной устойчивостью к постоянной работе и не требует перерывов в эксплуатации. Она может включиться и активировать рассылку в любое время, включая выходные дни или вечерние часы.

Это может быть крайне необходимо для извещения клиентов об изменения в режиме работы фирмы, случившейся чрезвычайной ситуации или форс-мажоре. Также полезная информация об акциях, скидках и прочих новациях в работе компании, может быть очень полезна и выгодна клиенту. И эта опция, доступна в любое время дня и суток.

Единственное ограничение – необходимость записать ролик и озвучить его по указанным параметрам. Однако и эту функцию можно заменить или на дистанционный способ работы – запись и обработка на персональном компьютере с пересылкой для подключения к системе фирмы — или на выполнение заказа с помощью синтеза речи по текстовому файлу.

Голосовые рассылки на номер телефонов потенциальным и постоянным клиентам, могут отличаться по содержанию. Система использует заранее подготовленный текст и сформирует уникальный звуковой файл именно для конкретного клиента. Это позволяет сделать рассылку уникальной, создать лояльное отношение клиента к рекламному и информационному предложению.