Жизнь весьма непредсказуема. Бывают ситуации, при которых мы отказываемся от чего-то, что планировали на протяжении долгого времени.
К примеру, вполне может случиться, что поездка, о которой вы думали давно, неожиданно откладывается. Билет, который вы приобрели, например на bilety lotnicze, нужно сдать. При этом условия возврата могут быть разными, многое определяется классом обслуживания места. Кроме того, имеет значение причина, по которой вы сдаёте билеты.
С чего начать?
Прежде всего вам надо выяснить, можно ли по данному тарифу вернуть билет. Как правило, все авиаперевозчики придерживаются определённых норм. Например, деньги за авиабилеты бизнес-класса можно получить полностью, иногда можно рассчитывать на дополнительные компенсации. Наиболее дешёвые билеты в экономклассе вернуть чаще всего нельзя, вне зависимости от сложности вашей ситуации.
Правила возврата
Обычные экономные билеты могут возвращаться на гибких условиях, имеет значение время, когда вы приняли решение о возврате. Не исключено, что нужно будет оплатить штраф. Конечно, вся сумма возвращается целиком, когда рейс:
- отменяется;
- задерживается по вине перевозчика.
Надо отметить, что у различных компаний могут быть разные правила, по которым осуществляется возврат билетов. В том случае, если билеты приобретались напрямую, а не с помощью агентства, необходимо связаться со службой поддержки, после чего уточнить, как следует действовать. Когда авиабилет приобретается у агентства, вы должны будете обращаться к нему.
Как действовать?
Как правило, чтобы получить деньги за сданный билет, надо посетить офис обслуживания компании, даже если вы приобретали его в электронном виде. Надо взять удостоверение личности, подойти к оператору, рассказать о проблеме. Вам должны всё оформить в течение пары минут.
Бывает, что люди приобретают билеты, например, на tanie bilety lotnicze, но в их городе отсутствует офис авиаперевозчика. Им надо звонить в компанию, чтобы узнать, есть ли возможность вернуть билет посредством телефонного разговора. Чаще всего авиакомпании идут на это. Сотрудник компании получает данные о забронированном месте, после чего должен его аннулировать. После этого денежная сумма возвращается на кредитную карту или электронный кошелёк.
