Множество людей сталкивались с такой ситуацией, что их заливают соседи сверху. Это стандартная ситуация, но требует возмещения ущерба. Для того чтобы это осуществить для начала необходимо вызвать представителей ЖКХ и владельца квартиры, из которой произошел залив. Вместе с присутствующими составляется акт о заливе. По возможности нужно собрать подписи и у соседей, как свидетелей, если они не хотят подписываться, то пометка об этом делается в самом акте.
В акте фиксируются все события как можно более подробнее: место и время залива и время составления акта, а также все случившиеся повреждения четко фиксируются и в акте оставляют подписи все присутствующие. Составляется акт в трех экземплярах, один из которых оставляется у потерпевшего, второй отдается виновнику происшествия, третий – для управляющей организации.
В соответствии с законом ущерб оплачивает виновная сторона. Причем, если квартира располагается на верхнем этаже, то ответственным за протечку считается ЖКХ, если квартира — виновник сдается внаем, то ее собственник является отвечающим за последствия залива.
Если виновник залива и потерпевший не смогут прийти к одинаковой сумме возмещения убытков, то оценить ущерб после залива приглашается независимый эксперт, который свою очередь составляет акт и в судовом порядке с виновника взыскиваются положенная сумма денег и еще и судовые издержки. Сумма возмещения убытков рассчитывается в соответствии с суммой, которая нужна для совершения ремонта для ликвидации последствий залива. Рекомендуется вызывать независимого эксперта через несколько дней после случившегося, что бы все последствия затопления сверху успели проявиться.
Для обращения в суд необходимо исковое заявление, документ про оплату госпошлины, копию которого надо приложить к заявлению, так как все расходы возвратит виновник происшествия.
