К сожалению, любому человеку на протяжении жизни приходится переживать боль утраты близких людей. В современном обществе принято для организации погребальных мероприятий пользоваться помощью специализированных служб. В связи с этим спрос на подобные услуги без сомнения будет стабильно высоким, что позволяет при желании задуматься об организации ритуального бизнеса. Открытие бизнеса можно условно разделить на следующие этапы.
Предварительный этап – изучение рынка
Первым шагом к открытию бизнеса в этой сфере будет изучение тенденций рынка ритуальных услуг, то есть выделение услуг, которые пользуются особым спросом в вашем регионе. Каков уровень оказания услуг будет наиболее востребован: экономичный, средний или VIP? Знание этих данных впоследствии позволит определить ценовую политику. Необходимо определить конкурентов и решить, какие конкурентные преимущества будет иметь Ваша организация.
Второй этап – написание бизнес-плана
После предварительных маркетинговых исследований необходимо приступить к созданию бизнес-плана. В этом документе нужно четко описать все вопросы создания бизнеса, начиная с финансовых и заканчивая организационными. В бизнес-плане должны присутствовать следующие разделы:
Резюме
Емкий тезисный раздел, презентующий бизнес.
Описание организации
Подробно описывает ритуальные услуги, которые будет предоставлять ваша организация и их качественное преимущество перед услугами конкурентов.
Маркетинговые исследования рынка ритуальных услуг.
Содержит описание рынка услуг данной сферы в регионе, целевую аудиторию, запланированные рекламные мероприятия и эффект от их проведения.
Организационный план
Описывает необходимые объекты и ресурсы для осуществления деятельности – помещения для офиса и мастерских, транспорт, оборудование и виды сырья (если предполагается производство памятников, крестов и др. ритуальных предметов). Содержит указание на возможные места их приобретения, в том числе рассмотрение вопросов передачи части услуг на аутсорсинг, что позволит нести меньше затрат на первоначальном этапе.
Персонал
В связи с особой спецификой деятельности необходим специальный подход к подбору персонала. Стрессоустойчивость, тактичность, знание психологии – незаменимые качества для персонала в таком бизнесе.
Финансовый план. Оценка рисков.
Данный раздел должен содержать следующие данные:
сумма затрат на этапе открытия, и источники средств их финансирования;
план доходов и расходов в течение 5 лет;
рентабельность услуг;
срок окупаемости бизнеса с учетом свободной ниши на рынке услуг;
размер рисков и их влияние на финансовый результат.
Заключение
При написании бизнес-плана надо помнить, что главная его задача – оценить перспективность нового бизнеса. Поэтому, если вы сами не можете написать бизнес-план, всегда есть возможность обратиться в специализирующиеся на данных услугах консалтинговые организации. Они помогут грамотно и в сжатые сроки составить документ, укажут вам на определенные слабые места в вашей идее.
Последний этап – организация бизнеса по составленному плану
Проявив творческий подход к воплощению ключевых пунктов бизнес-плана вы создадите организацию, которая будет приносить вам доход, но и оказывать неоценимую помощь людям в трудных жизненных ситуациях.