Как вести себя с коллекторами, как правильно общаться

Нередко люди, которые даже не брали кредита, сталкиваются с проблемой общения с коллекторами. Им звонят, требуют вернуть деньги. Что же делать в такой ситуации, как правильно общаться, даже если вы брали кредит?

Далее же представим вашему вниманию советы, которые помогут в первое время. Все они проверены на своем опыте, и окажут немалую помощь.

• Максимум спокойствия. Как это не странно, но стоит соблюсти спокойствие в разговоре с коллектором который может угрожать, шантажировать. Плюс ко всему, не стоит отвечать в его же манере. Просто положите трубку или же закройте дверь.
• Записывайте все разговоры, сохраняйте все присланные письма. Это послужит доказательной базой в будущем, особенно, если разговор, действия сопровождены угрозами, посяганием на вашу жизнь. И уже с ними можно идти  полицию.
• По возможности – соберите данные о коллекторе. Звонят или приходят в гости – попросите их представиться, назвать фамилию и имя, ответить на вопрос о том, какое агентство он представляет. Если он не предоставляет эти данные – смело кладите трубку, закрывайте двери, уходите.
• Нет разглашению персональных данных. Никто из коллекторов не смеет требовать от человека предоставить ему персональные данные паспорта, ИИН, и так далее. Ведь под маской коллектора могут скрываться мошенники, которые могут на основании этих самых данных брать новые кредиты.
• Не стоит верить угрозам. Коллекторы могут говорить, что за долг отнимут квартиру, жизни их близких – будет подвергнута угрозе. И уже человек готов идти на все, чтоб этого не случилось. Но забрать квартиру или иное имущество без решения суда не может никто, а угроза жизни близких – уголовно наказуемое дело.
• Нет приходу на работу, звонки близким и друзьям. Любой визит коллектора на работу, звонки близким – это незаконно, поскольку имеет место разглашение банковской тайны. Важно уточнить, из какого коллекторского агентства приходил на работу, звонил знакомым и друзьям сотрудник. И уже с этими данными смело идти в полицию.
• Вы нам деньги – мы вам решение проблемы с коллекторами. Нередко человеку могут звонить и с такими предложениями, например, за треть долга. Но это незаконно, ведь если звонят с таким предложением мошенники – человек не только не решит проблему с коллекторами, но и потратит собственные деньги.

Это основные моменты, на которые хотелось бы уделить внимание читателей. Во всем остальном – звоните в наше агентство, и наши специалисты помогут вам.

Если говорить о том, как общаться с коллекторами, то для новичка может понадобится поддержка. И ее он может получить в лице агентства — помощь заемщикам Guru Cash будет профессиональной, законной и успешной. Просто обращайтесь к профессионалам, работающим на законных основаниях, в то время, как многие коллекторы – работают незаконно.