Найти специалиста по ремонту машин – задача не из легких. Хороший автосервис в Саратове, конечно, есть, но в городе достаточно и мастерских сомнительного уровня. Причем цены в подобных компаниях не ниже средних. Просторное помещение и вежливость персонала – не гарантия достойного качества оказываемых услуг. Как избежать ошибки, выбирая, куда обратиться?
1. Отзывы способны немало рассказать об автосервисе, но читать их следует правильно. Внимание стоит обращать больше на негативные мнения, претензии клиентов, чем на положительные отклики. Один-два отрицательных отзыва – не приговор компании, но изучить их нужно тщательно. Если проблемы, описанные в них, схожи, велика вероятность, что для мастерской их возникновение – дело обычное. Например, задержка сроков или неаккуратность при ремонте.
2. Многие владельцы автомобилей отказываются от услуг «гаражных» мастеров, предпочитая сразу обращаться в сервис. Но не все знающие автомеханики работают в крупных компаниях. Специалист-одиночка возьмет за работу меньше, чем фирма, поскольку он ни с кем не делит «гонорар». Если проблема небольшая и для ремонта не требуется дорогого оборудования, мастер справится с ней. Но при серьезных поломках лучше отогнать машину в автосервис.
3. Хорошую мастерскую могут посоветовать на автомобильном форуме. Стоит посетить ресурсы, посвященные марке машины, которую нужно отремонтировать, поинтересоваться мнением о разных компаниях на городских порталах. Но интернет-общение все же ненадежный источник информации: от заказных хвалебных отзывов об автосервисе пользователь не застрахован. Идеальное решение – найти осведомленного человека среди знакомых или друзей.
4. Отличный признак – загруженность автомехаников. Косвенный признак востребованности мастерской – приглашение клиента на диагностику к конкретному времени. Если к ремонту специалисты готовы приступить в любую минуту, автосервис, вероятно, не пользуется популярностью.
